1. المقدمة
تقدر AncoraThemes (عنوان موقع الويب: http://ancorathemes.com/) عملك وثقتك. نحن شركة مقرها في قبرص، نقوم بإنشاء منتجات لتحسين تجربتك في بناء المواقع. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه، مع تقديم الموافقة على كلا الوثيقتين من أجل الحصول على الإذن لاستخدام خدماتنا.
2. البيانات التي تم جمعها
موقع تخزين البيانات
نحن شركة مقرها قبرص وندير خوادم الويب المستضافة في ألمانيا. مزود الاستضافة لدينا Hetzner Online GmbH يلتزم بـ "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن أن بياناتك مخزنة بأمان ومتوافقة مع GDPR. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Hetzner Online GmbH، يرجى الاطلاع هنا:سياسة خصوصية بيانات هيتزنربيانات التسجيل
إذا قمت بالتسجيل في موقعنا، نقوم بتخزين اسم المستخدم الذي اخترته وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تمت إضافتها إلى ملفك الشخصي. يمكنك رؤية أو تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). يمكن لمشرفي الموقع أيضًا رؤية وتعديل هذه المعلومات.بيانات الشراء
لتلقي دعم المنتج، يجب أن يكون لديك واحد أو أكثر من رموز شراء Envato/AncoraThemes على موقعنا. سيتم تخزين هذه الرموز مع تواريخ انتهاء الدعم وبيانات المستخدم الخاصة بك. هذا ضروري لنقدم لك التنزيلات، دعم المنتج، وخدمات العملاء الأخرى.الخدمات.بيانات الدعم
إذا كنت قد قمت بالتسجيل على موقعنا ولديك حساب دعم صالح، يمكنك تقديم تذاكر الدعم للحصول على المساعدة. يتم إرسال استمارات الدعم إلى نظام تذاكر Ticksy الخاص بنا. فقط البيانات التي قدمتها بشكل صريح يتم إرسالها، ويتم طلب موافقتك في كل مرة تريد فيها إنشاء تذكرة دعم جديدة. يلتزم Ticksy بـ "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يمكنك رؤية سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا:سياسة الخصوصية لـ Ticksy.تعليقات
عندما تترك تعليقات على الموقع، نجمع البيانات المعروضة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP وسلسلة وكيل متصفحك لمساعدتنا في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.نموذج الاتصال
المعلومات المقدمة من خلالاتصلالنموذج على موقعنا يتم إرساله إلى بريدنا الإلكتروني، الذي يستضيفه زوهو. زوهو تلتزم بسياسة "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك العثور على مزيد من المعلوماتحولهذا هنا:سياسة خصوصية زوهوهذه الطلبات محفوظة فقط لأغراض خدمة العملاء، ولا تُستخدم أبداً لأغراض التسويق أو تُشارك مع أطراف ثالثة.جوجل أناليتكس
نستخدم Google Analytics على موقعنا للإبلاغ بشكل مجهول عن استخدام الموقع. لذلك، لا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في مراقبة Google Analytics لسلوكك على موقعنا، يرجى استخدام هذا الرابط:إلغاء الاشتراك في Google Analytics.حالات استخدام البيانات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:- التحقق/التعريف بالمستخدم أثناء استخدام الموقع؛
- تقديم المساعدة الفنية؛
- إرسال تحديثات لمستخدمينا بمعلومات مهمة لإبلاغهم بالأخبار/التغييرات؛
- التحقق من نشاط الحسابات لمنع المعاملات الاحتيالية وضمان الأمان
- على معلومات عملائنا الشخصية؛
- خصص الموقع لجعل تجربتك أكثر شخصية وجذابة؛
- ضمان أداء شامل وسير العمل الإداري بسلاسة.
3. المحتوى المضمّن
قد تحتوي الصفحات على هذا الموقع على محتوى مدمج، مثل مقاطع فيديو يوتيوب، على سبيل المثال. يتصرف المحتوى المدمج من مواقع أخرى بنفس الطريقة كما لو كنت قد زرت الموقع الآخر. قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم الكوكيز، وتدمج تتبع إضافي من طرف ثالث، وتراقب تفاعلك مع ذلك المحتوى المدمج، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المدمج إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع. أدناه يمكنك العثور على قائمة بالخدمات التي نستخدمها:فيسبوك
يتم استخدام مكون صفحة فيسبوك لعرض خط الزمن الخاص بنا على موقعنا. لدى فيسبوك سياساته الخاصة بالكوكيز والخصوصية التي ليس لدينا سيطرة عليها. لا يتم تثبيت الكوكيز من فيسبوك ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم فيسبوك حتى توافق على ذلك. انظر سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا:سياسة الخصوصية على فيسبوك.تويتر
نستخدم واجهة برمجة تطبيقات تويتر لعرض جدول زمني لتغريداتنا على موقعنا. لدى تويتر سياسة ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي ليس لدينا سيطرة عليها. لا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم تويتر حتى توافق على ذلك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا:سياسة خصوصية تويتر.يوتيوب
نستخدم مقاطع فيديو يوتيوب المدمجة في موقعنا. لدى يوتيوب سياسة ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي ليس لدينا سيطرة عليها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من يوتيوب ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم يوتيوب حتى توافق على ذلك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا:سياسة خصوصية يوتيوب.4. الكوكيز
هذا الموقع يستخدم الكوكيز - ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك لمساعدة الموقع في تقديم تجربة مستخدم أفضل. بشكل عام، تُستخدم الكوكيز للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتخزين المعلومات لأشياء مثل عربات التسوق، وتوفير بيانات تتبع مجهولة للتطبيقات الخارجية مثل Google Analytics. الكوكيز بشكل عام موجودة لجعل تجربة التصفح لديك أفضل. ومع ذلك، قد تفضل تعطيل الكوكيز على هذا الموقع وعلى المواقع الأخرى. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل الكوكيز في متصفحك. نقترح عليك مراجعة قسم المساعدة في متصفحك.الكوكيز الضرورية (جميع زوار الموقع)
- أوتو إكسبرت ورشيستخدم لـ CDN CloudFlare لتحديد العملاء الفرديين خلف عنوان IP مشترك وتطبيق إعدادات الأمان على أساس كل عميل. راجع المزيد من المعلومات حول الخصوصية هنا:سياسة خصوصية CloudFlare.
- PHPSESSID:لتحديد جلستك الفريدة على الموقع.
الكوكيز الضرورية (إضافية للعملاء المسجلين)
- أوتو إكسبرت ورشتستخدمها ووردبريس للتحقق من الزوار المسجلين، تحقق كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_logged_in_{hash}:تستخدمها ووردبريس للتحقق من الزوار المسجلين، تحقق كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- كوكي اختبار ووردبريستستخدمها ووردبريس لضمان عمل الكوكيز بشكل صحيح.
- إعدادات wp-[UID]:تقوم ووردبريس بتعيين بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-[UID]. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يتم استخدامه لتخصيص عرض واجهة الإدارة الخاصة بك، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.
- إعدادات wp-[UID]:ووردبريس أيضًا يحدد بعض الكوكيز wp-settings-{time}-[UID]. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يتم استخدام هذا لتخصيص عرضك لواجهة الإدارة، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.
5. من لديه الوصول إلى بياناتك
إذا لم تكن عميلاً مسجلاً في موقعنا، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو رؤيتها عنك. إذا كنت عميلاً لديك حساب مسجل، يمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية بواسطة:- مديرو النظام لدينا.
- داعمينا عندما يحتاجون (من أجل تقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول.